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我为什么说不能在@踏破铁鞋邮轮上订船票

旅游攻略论坛: 邮轮

我为什么说不能在@踏破铁鞋邮轮上订船票

水无沙0731
水无沙0731 1袋长老
2016-06-16 9569人阅读 只看楼主无图模式

水无沙0731 1袋长老

发表于 2016-06-16 12:38来自穷游APP

1楼

踏破铁鞋网是国内一个有点小名气的邮轮订票网站,以所谓的特价票,价格有优势吸引了一些游客在上面订票。但是我为什么说不能在@踏破铁鞋邮轮上订船票了,先说说自己在上面的订票经历。

        前几天计划与家人坐邮轮出游。刚开始是通过朋友介绍,找了本地一个出名的旅行社的朋友,这个朋友给我报了价格。后来在网上攻略中看到有人介绍踏破铁鞋网,一看上面的价格确实比朋友的便宜不少。我把踏破铁鞋网的价格告诉朋友,朋友表示不相信,他说他们旅行社已经包销了这条船在当地的船票,踏破铁鞋网不可能有这么低的价格。他又说,如果我不信可以上踏破铁鞋上去订票,看看能不能订到。当时确实不相信这位朋友的话,一是因为毕竟才认识;其次觉得踏破铁鞋网上宣传的那么牛,应该不会忽悠人。

        后来就在@踏破铁鞋邮轮上下了订单。下了订单之后很快就确认了舱位,同时给我发来了订单确认函,要求我们在下午五点之前必须付款。我当时还很得意,和老婆吹嘘自己的精明。那个朋友也觉得很意外,他当时曾说我们肯定收不到确认函,没想到我们这么快就收到确认订单了。但是这时候我已经根本不相信他的话了。

        再后来,铁鞋网又发来了第二封邮件,居然说包船社的人说不能接受湖南籍客人报名。我一下就懵了,这不是耍人嘛,下订单之前我还反复问了客服,能不能下订单,现在已经收到确认函了,居然又说不行了。再后来又来了第三封邮件,这次说法变了,说价格要调整,要我重新按照新价格下单。简直就是耍流氓了,做生意怎么能这样没信用了。而且订单确认函里面还重点强调,订单确认后即使船票价格下降对方也不会补差价。现在订单确认了,你们说涨价就要涨价,简直是无耻。我和客服交涉,客服说了几句抱歉就假装昏迷过去了,再也没有一个字回复。我想打电话过去直接沟通,结果发现在网站上还是确认函中,都没有电话联系方式,这时感觉踏破铁鞋网就是一面冰冷的墙,你即使再有脾气也找不到发泄的地方。

        这下朋友也得罪了,我也不可能再在铁鞋网上继续下单了,搞的非常火。后来我想,这可能是下面的客服人员的不按规矩乱搞的吧,于是就到微博上找到@踏破铁鞋邮轮上喊话,希望他们的王**能看见。我想怎么着也应该给我个说法电话给我道个歉吧。结果微博上喊话喊了一天,@踏破铁鞋邮轮就是假装植物人,泡泡也不冒一个,反正就是不要脸了。这让我想起了一句话,你无法叫醒一个装睡的人,你也无力去骂一个不要脸的人。

        事情到此应该算结束了,虽然明明是属于价格欺诈和虚假宣传,但是我也不可能因为这个事跟他去打官司吧。后来仔细一想了,没有在@踏破铁鞋邮轮上订到票其实算是个好事情,因为这个网站实在有太多太多的疑点和问题。

         首先你在他们的网站上找不到任何工商信息,公司名称、注册和办公地址,联系电话,统统的没有。有的就是吹嘘他们如何能搞到低价船票,吹嘘他们如何有口碑。

        其次,他们在网上介绍是自己只是网络预订平台,旅游产品由旅游产品供应商提供。一个规范的网络预订平台是应该把供应商的信息公布清楚的,对此可以比较看看淘宝网和京东的非自营产品,但是他们网上也没有。网上只有所谓的邮轮介绍,你根本就不清楚是哪个旅行社提供的,更加不清楚这个旅行社的基本情况和资质情况。

        更重要的是,如果在踏破铁鞋上订了船票后,他们会给你发一个确认邮件,邮件中会要你付款给另外一个单位。比如我收到的邮件就是海洋国际旅行社有限责任公司北京东三环分社,并留了一个对公帐号和支付宝帐号。但是这个海洋国际旅行社与踏破铁鞋网什么关系,是不是就是踏破铁鞋网,不知道,还是没有任何的工商信息和其他信息,还是没有任何的联系电话。总之,如果钱打过去对方要耍赖的话,你是一点办法也没有。踏破铁鞋网可以说钱没打给他们,而这个海洋国际旅行社可以说他没和你签协议,更没有要你打款。你说你找谁说理去,找谁去负责去。

        后来我在另一家知名的旅游网站上订的票(实在不好意思回头再去找那个旅行社的朋友了),价格和踏破铁鞋上面一样,最重要的是,你能明确知道是付款给了这个网站,而不是另外一家根本不知道背景的单位。

         为什么说不能在踏破铁鞋网上订船票了?其实就三个字,不靠谱、不靠谱、不靠谱,出了纠纷不是投诉无门,是条缝都没有。有人会说,踏破铁鞋网做了这么久了,口碑还行啊。我不知道他们的口碑到底怎样,但是我知道骗子在暴露之前口碑都会很好。当然,如果你认为我是在胡说八道,你大可以继续去他们哪里订票,毕竟钱在你手上。如果你认为我说的有些道理,希望你能够把这个文章转起来,让更多人知道,毕竟中国老百姓出门玩一趟还是不容易,希望大家都能玩的开心玩的安心。



 收到的第一封订单确认邮件



收到的第二封邮件,变卦了。



第三封邮件  说法又变了,要调整价格,没有一点信用可言。



 微博喊话。你无法叫醒一个装睡的人,也没有力气去骂一个不要脸的人。

bamboo_a 6袋长老

发表于 2016-06-18 11:38

2楼

我果断收藏了。

我2015年3月在踏破铁鞋报名日韩出境游时,他网站上挂着北京恒信国际旅行社的资质。

后来遇到纠纷了,去旅游委投诉,北京恒信国际旅行社说自己不是踏破铁鞋网。

皇家加勒比的工作人员还告诉我踏破铁鞋不是他们的正规代理,皇家有权不认可所有通过踏破铁鞋订的舱房,他们发过2次公告,网站上有,微信号上也有。

最过分的是,踏破铁鞋邮轮网的老板不仅在新浪微博上发表不实言论,还在穷游网上公开我的姓名和支付宝。当然,最后都是咱们负责的版主删除了踏破铁鞋公开的我的个人信息。

之后,我在穷游网的帖子收到N多小号持续1年多的攻击,我点举报后,穷游编编都删了至少50楼的恶意骚扰帖。穷游编编和版主都知道。


最后编辑于 2016-10-04 14:59

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underground 8袋长老

发表于 2016-06-19 13:50

3楼

铁鞋呀,我觉得早晚他们会遇到大的公关危机的

gt691 2袋长老

发表于 2016-06-19 20:13

4楼

13日刚刚预订了明年1月29日的海洋和悦号,加勒比海西线航线,原来看踏破铁鞋有4%的折扣比CRUISEDIRECT,而且是按CRUISEDIRECT查到的价格算。想了想没敢占这个便宜,在携程和皇家给的几个国内代理查都没有海景阳台房了(估计在中国市场投入有限的房间),最终毫不犹豫直接在CRUISEDIRECT订了。


水无沙0731 1袋长老

发表于 2016-06-21 08:01来自穷游APP

5楼

回复 2楼 @bamboo_a展开引用收起引用

我果断收藏了。我2015年3月在踏破铁鞋报名日韩出境游时,他网站上挂着北京恒信国际旅行社的资质。后来遇到纠纷了,去旅游委投诉,北京恒信国际旅行社说自己不是踏破铁鞋网。皇家加勒比的工作人员还告诉我踏破铁鞋不是他们的正规代理,皇家有权不认可所有通过踏破铁鞋订的舱房,他们发过2次公告,网站上有,微信号上也有。最过分的是,踏破铁鞋邮轮网的老板不仅在新浪微博上发表不实言论,还在穷游网上公开我的姓名和支付宝。当然,最后都是咱们负责的版主删除了踏破铁鞋公开的我的个人信息。之后,我在穷游网的帖子收到N多小号持续1年多的攻击,我点举报后,穷游编编都删了至少50楼的恶意骚扰帖。穷游编编和版主都知道。

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这就是踏破铁鞋网订票最大的风险,你在他们的官网上根本找不到他们的商务信息,你也找不到付款对象的商务信息,一旦出了问题,官司没法打。

水无沙0731 1袋长老

发表于 2016-06-21 08:03来自穷游APP

6楼

回复 4楼 @gt691展开引用收起引用

13日刚刚预订了明年1月29日的海洋和悦号,加勒比海西线航线,原来看踏破铁鞋有4%的折扣比CRUISEDIRECT,而且是按CRUISEDIRECT查到的价格算。想了想没敢占这个便宜,在携程和皇家给的几个国内代理查都没有海景阳台房了(估计在中国市场投入有限的房间),最终毫不犹豫直接在CRUISEDIRECT订了。

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你的决定是正确的,铁鞋网毫无信用可言,很多时候都是价格欺诈和虚假宣传,充分利用法律漏洞,也只有在我们这样有特色的市场中才能生存。

水无沙0731 1袋长老

发表于 2016-06-21 08:05来自穷游APP

7楼

回复 2楼 @bamboo_a展开引用收起引用

我果断收藏了。我2015年3月在踏破铁鞋报名日韩出境游时,他网站上挂着北京恒信国际旅行社的资质。后来遇到纠纷了,去旅游委投诉,北京恒信国际旅行社说自己不是踏破铁鞋网。皇家加勒比的工作人员还告诉我踏破铁鞋不是他们的正规代理,皇家有权不认可所有通过踏破铁鞋订的舱房,他们发过2次公告,网站上有,微信号上也有。最过分的是,踏破铁鞋邮轮网的老板不仅在新浪微博上发表不实言论,还在穷游网上公开我的姓名和支付宝。当然,最后都是咱们负责的版主删除了踏破铁鞋公开的我的个人信息。之后,我在穷游网的帖子收到N多小号持续1年多的攻击,我点举报后,穷游编编都删了至少50楼的恶意骚扰帖。穷游编编和版主都知道。

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铁鞋网的老板真的是属于非常无耻的那一类,按道理在业内做的也是小有名气了,但是为什么人格还那么多low,真是很难想象。

水无沙0731 1袋长老

发表于 2016-06-21 08:07来自穷游APP

8楼

回复 3楼 @underground展开引用收起引用

铁鞋呀,我觉得早晚他们会遇到大的公关危机的

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不是公关危机,这个网站本身就充满了一种欺诈的性质,有着很严重的信用问题。

水无沙0731 1袋长老

发表于 2016-06-22 08:27来自穷游APP

9楼
昨天又有一个朋友和我说,他在踏破铁鞋网上遇到了和我一样的经历。呵呵,看来很多时候,低价只是一个幌子而已。

水无沙0731 1袋长老

发表于 2016-06-23 18:56来自穷游APP

10楼
今天我也查了下,加勒比的官网上显示说代理商真的没有踏破铁鞋网啊。

水无沙0731 1袋长老

发表于 2016-07-02 17:20来自穷游APP

11楼
针对一些朋友的疑问,特此说明:我与铁鞋网无任何利益冲突,我只是阐述个人经历和自己的判断。

keanzhao 8袋长老

发表于 2016-07-07 09:45

12楼

其实踏破铁鞋就是一个类似P2P的平台而已,撮合供需双方。良好的口碑仅仅是因为资金链没有断而已,哪个P2P在跑路之前会说自己的没有还款能力呢?然而最大的风险就是下单后有时需要直接付款给一个完全不知道的人或公司!


水无沙0731 1袋长老

发表于 2016-07-11 14:28来自穷游APP

13楼

回复 12楼 @keanzhao展开引用收起引用

其实踏破铁鞋就是一个类似P2P的平台而已,撮合供需双方。良好的口碑仅仅是因为资金链没有断而已,哪个P2P在跑路之前会说自己的没有还款能力呢?然而最大的风险就是下单后有时需要直接付款给一个完全不知道的人或公司!

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明白人。踏破铁鞋是p2p,但是是一个很不正规的p2p。首先,它在网站上并没有明确告知你是p2p,会让很多用户会自以为就是和踏破铁鞋在做交易,只有出了问题之后才会发觉并非如此。其次,p2p在交易之前就应该重复披露交易对象的信息,而踏破铁鞋在交易完成之后也不会告诉太多的有效信息。总之,踏破铁鞋忽悠人的迹象非常明显。

爱莉思 3袋长老

发表于 2016-07-15 21:06来自穷游APP

14楼

苏小米 新进弟子

发表于 2016-07-17 17:22

15楼

差点相信了。还好看到这个贴子。

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