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关于亚航医学退款的最新流程

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关于亚航医学退款的最新流程

beibeibao001
beibeibao001 1袋长老
2017-01-03 1328人阅读 只看楼主无图模式

beibeibao001 1袋长老

发表于 2017-01-03 16:31

1楼

亚航医学退款申请流程(必须起飞前申请)

邮件:以订单编号为主题发送到CN-SUPPORT@airasia.com,并在发邮件后30min后致电客服0512-85557711。

一、需要开具医学证明(包含以下几项)

1、医院抬头

2、医院联系电话或地址

3、医院盖章

4、医生签字

5、开具日期、注明病因、不适合飞行的日期(明确注明)

二、申请退款人提供护照(图片)

三、同行人的关系证明(例如结婚证图片)

图片为.jpg格式、pdf格式,并且单个文件大小不超过1M.

注明:退款的钱只能退到申请退票人之一的亚航账号里,并且90天内有效。

关于扣掉的手续费:单人单程扣325块RMB。

例如:楼主购买的北京往返吉隆坡的双人往返机票,总价1680,扣完税费只能退回来380块了,让我去哭一会~

潜水不说话 新进弟子

发表于 2017-03-20 11:01

2楼

楼主开的是什么病因?如果同行的是朋友,怎么开关系证明?


秋无 1袋长老

发表于 2017-03-20 23:05

3楼
朋友不能作为关系人一起办理退款

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