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飞机延误,欧盟航班有赔付

旅游攻略论坛: 环游欧洲

飞机延误,欧盟航班有赔付

椛椛流淌
椛椛流淌 3袋长老
2017-02-24 2561人阅读 只看楼主无图模式

椛椛流淌 3袋长老

发表于 2017-02-24 11:10

1楼

2.1-今天2.20, 法航赔付4384RMB 已经到账。

欧盟EU261理赔条款-欧盟航班的延误+维权,我的经验分享下,也许你会用得着

1月13日乘坐的法航AF0111航班原定凌晨起飞,因机械故障,航班临时被取消,后法航通知延误24H再起飞。

遇到这种情况,心情肯定会被影响,但是再差的心情也改不了事实,还是需要尽快调整心情。

如果你是航空公司的VIP或者头等舱,商务舱用户,恭喜你,航空公司会第一时间给你们安排最快起飞的航班。

如果你和我一样,经济舱,又不想花钱补差价的话,建议你以下两点:

1.要你没什么急事,非要当天换其他航班走的话,那就按航空公司的安排,会安排机场附近的酒店,让你休息,

你就舒舒服服躺酒店睡一天再乘第二天的航班出行。

2.像我一样,越快起飞越好的人,我当时是旅行行程已定,延一天会影响行程的,所以我选在第二天早上航空公司窗口正常上班(8点),

直接让窗口改当天早上飞机,这时候,航空公司会根据你的目的地,安排最快起飞的航班,不一定同一个航空公司。我就直接换了早上飞法兰克福的国航,只影响了半天行程。

接下来13天,顺利旅游ing。

因为事先有研究过EU261条款,所以回来后,打电话给法航,把所有情况说明后,直接告诉他们,欧盟EU261条款理赔,我的条件符合第三条,法航给予的赔偿是800欧代金券或者600欧现金,我不想麻烦,直接选择了现金。

航程≤1500公里的航班,导致旅客延误超过2小时以上,赔偿250欧元;



航程>1500公里的欧盟境内航班,或1500公里<航程≤3500公里的出入欧盟航班,导致旅客延误超过3小时以上,赔偿400欧元;



航程>3500公里的航班,导致旅客延误超过4小时以上,赔偿600欧元。


航空公司这时候的效率很快,刚挂电话立马发邮件要求我把银行卡信息填好,2.1-今天2.20, 法航赔付4384RMB 已经到账。

如果遇到欧盟航班延误或取消,很多航空公司只会告知你改签航班,并不会通知你的权利,这时候只有熟知欧盟EU261条款的人才会去理赔,而大部分人只会怪运气不好。

希望更多的人知道EU261,维护自己的权利,具体条款,大家可以问度娘。

另外,不要忘了,保险公司对于航班延误也是有赔偿的,这次买的安联的理赔流程非常简单,微信上上传所有资料,7-10个工作日马上赔付,效率不错。

当然,大家出行不要延误准时起飞才是最最最重要的。


沫沫沫小兔 3袋长老

发表于 2017-02-27 14:59

2楼

飞机延误的时候就好想马上跑到街上去买东西

xingkong1343 新进弟子

发表于 2017-11-12 23:55

3楼

回复 1楼 @椛椛流淌展开引用收起引用

2.1-今天2.20, 法航赔付4384RMB 已经到账。欧盟EU261理赔条款-欧盟航班的延误+维权,我的经验分享下,也许你会用得着1月13日乘坐的法航AF0111航班原定凌晨起飞,因机械故障,航班临时被取消,后法航通知延误24H再起飞。遇到这种情况,心情肯定会被影响,但是再差的心情也改不了事实,还是需要尽快调整心情。如果你是航空公司的VIP或者头等舱,商务舱用户,恭喜你,航空公司会第一时间给你们安排最快起飞的航班。如果你和我一样,经济舱,又不想花钱补差价的话,建议你以下两点:1.要你没什么急事,非要当天换其他航班走的话,那就按航空公司的安排,会安排机场附近的酒店,让你休息,你就舒舒服服躺酒店睡一天再乘第二天的航班出行。2.像我一样,越快起飞越好的人,我当时是旅行行程已定,延一天会影响行程的,所以我选在第二天早上航空公司窗口正常上班(8点),直接让窗口改当天早上飞机,这时候,航空公司会根据你的目的地,安排最快起飞的航班,不一定同一个航空公司。我就直接换了早上飞法兰克福的国航,只影响了半天行程。接下来13天,顺利旅游ing。因为事先有研究过EU261条款,所以回来后,打电话给法航,把所有情况说明后,直接告诉他们,欧盟EU261条款理赔,我的条件符合第三条,法航给予的赔偿是800欧代金券或者600欧现金,我不想麻烦,直接选择了现金。航程≤1500公里的航班,导致旅客延误超过2小时以上,赔偿250欧元;航程>1500公里的欧盟境内航班,或1500公里<航程≤3500公里的出入欧盟航班,导致旅客延误超过3小时以上,赔偿400欧元;航程>3500公里的航班,导致旅客延误超过4小时以上,赔偿600欧元。航空公司这时候的效率很快,刚挂电话立马发邮件要求我把银行卡信息填好,2.1-今天2.20, 法航赔付4384RMB 已经到账。如果遇到欧盟航班延误或取消,很多航空公司只会告知你改签航班,并不会通知你的权利,这时候只有熟知欧盟EU261条款的人才会去理赔,而大部分人只会怪运气不好。希望更多的人知道EU261,维护自己的权利,具体条款,大家可以问度娘。另外,不要忘了,保险公司对于航班延误也是有赔偿的,这次买的安联的理赔流程非常简单,微信上上传所有资料,7-10个工作日马上赔付,效率不错。当然,大家出行不要延误准时起飞才是最最最重要的。

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你好! 航班延误在哪里申请赔偿?写邮件?电话?请发个联系方式,谢谢!

椛椛流淌 3袋长老

发表于 2017-11-15 11:45

4楼

回复 3楼 @xingkong1343展开引用收起引用

你好! 航班延误在哪里申请赔偿?写邮件?电话?请发个联系方式,谢谢!

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我当时法航的,直接给法航打电话的

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