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在穷游网买了美行保人保旅游意外险计划二,付了钱什么都没有。

旅游攻略论坛: 奥地利

在穷游网买了美行保人保旅游意外险计划二,付了钱什么都没有。

angelsam33
angelsam33
2017-05-18 782人阅读 只看楼主无图模式

angelsam33

发表于 2017-05-18 22:16

1楼

在穷游的美行保人保旅游意外险计划二(满足申根签证)。钱付了以后就没有任何信息了,我到穷游查询订单,没有任何订单。找了人保客服,她说这个是分公司的产品,她们只负责官网的产品。她们官网也没有这个产品。我现在只有支付宝的流水号。显示了美行保人保这个支付意向。其它一无所有。

最后编辑于 2017-05-18 22:17

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公主大人很饿

发表于 2017-05-19 23:25

2楼

回复 1楼 @angelsam33展开引用收起引用

在穷游的美行保人保旅游意外险计划二(满足申根签证)。钱付了以后就没有任何信息了,我到穷游查询订单,没有任何订单。找了人保客服,她说这个是分公司的产品,她们只负责官网的产品。她们官网也没有这个产品。我现在只有支付宝的流水号。显示了美行保人保这个支付意向。其它一无所有。

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我也是啊,你后来又收到邮件确认吗?我也是石沉大海了

云却不可留

发表于 2017-05-20 19:08

3楼

回复 1楼 @angelsam33展开引用收起引用

在穷游的美行保人保旅游意外险计划二(满足申根签证)。钱付了以后就没有任何信息了,我到穷游查询订单,没有任何订单。找了人保客服,她说这个是分公司的产品,她们只负责官网的产品。她们官网也没有这个产品。我现在只有支付宝的流水号。显示了美行保人保这个支付意向。其它一无所有。

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我也是,之后怎么解决的

云却不可留

发表于 2017-05-22 12:31

4楼

回复 3楼 @云却不可留展开引用收起引用

我也是,之后怎么解决的

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我打通电话了4009789789,试试看,保被保人证件号


cherry213

发表于 2017-07-03 22:08

5楼

回复 1楼 @angelsam33展开引用收起引用

在穷游的美行保人保旅游意外险计划二(满足申根签证)。钱付了以后就没有任何信息了,我到穷游查询订单,没有任何订单。找了人保客服,她说这个是分公司的产品,她们只负责官网的产品。她们官网也没有这个产品。我现在只有支付宝的流水号。显示了美行保人保这个支付意向。其它一无所有。

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一样的情况,查了邮箱邮件也没有,最后只能打400的电话,选人工服务,核对过投保人信息,然后重新让他们发一次

angelsam33

发表于 2017-07-12 13:49来自穷游APP

6楼

回复 2楼 @公主大人很饿展开引用收起引用

我也是啊,你后来又收到邮件确认吗?我也是石沉大海了

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后来我直接发穷游的邮件,他们回复我了!

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